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Política de Privacidade
RupyPolítica de Privacidade

Quem somos?

A RUPY é uma marca de brinquedos e produtos para crianças sustentáveis. A Política de Privacidade é apresentada nos pontos seguintes.

Ao aceder e ao utilizar este site (www.rupy.pt) o utilizador admite ter lido e consentido os termos descritos neste Acordo de Privacidade.

Na Rupy levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Todas as suas informações pessoais recolhidas pela Rupy são usadas com o objetivo de tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível, proporcionando um serviço de qualidade adequado às suas características e necessidades. Todos os dados pessoais só serão usados para a finalidade para a qual foram recolhidos.

A Rupy, com a política de privacidade pretende informar sobre a natureza, alcance, e finalidade dos dados pessoais que coleta, usa e trata.

A Rupy reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estar atualizado.

Definições

O tratamento dos dados pessoais pela Rupy está conforme o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral da Proteção de Dados).

Encarregado da Proteção de Dados

A encarregada por este site e a Política de Privacidade é:

  • Nome:Isabel Veiga
  • Sede: Rua Cimo de Vila, Bl. 3 R/c esq., Alijó
  • Contacto: shop@rupy.pt

Qualquer dúvida entre em contacto.

Recolha e Tratamento dos Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos são o nome, e-mail, telemóvel, morada e número de contribuinte.

Os dados pessoais recolhidos neste site são os que de forma voluntária, expressa e inequivocamente colocar nos formulários.

Os dados recolhidos serão utilizados apenas para garantir o melhor serviço ao cliente, sendo utilizados apenas para o apoio ao cliente, processamento e envio das encomendas, não sendo divulgada a terceiros, exceto nos casos em que a lei o obrigue ou quando for necessário para o processamento da venda, como por exemplo, fornecer dados à transportadora para envio da encomenda.

Nenhum dado pessoal recolhido será utilizado para outro fim para o qual não foi recolhido

Todos os dados recolhidos são os mínimos necessários para as finalidades a que se destinam.

Subscrição da Newsletter

No website da Rupy os clientes têm a oportunidade de se inscrever na nossa newsletter.

A newsletter é enviada regularmente aos subscritores com informação dos produtos, novidades, exemplos de atividades, promoções e partilha de conteúdos relevantes sobre atividades em família.

Por razões legais, aquando da inscrição na newsletter será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail registado (dupla inscrição). Com este e-mail de confirmação pretendemos verificar se o proprietário do endereço de e-mail – como titular de dados – deseja receber a newsletter.

Os dados pessoais recolhidos no registo para a newsletter (nome e e-mail) só serão utilizados para enviar as newsletters da Rupy. Não haverá transferência de dados pessoais recolhidos pelo serviço de newsletter para terceiros.

Se pretender eliminar o consentimento pode pedir a remoção total dos dados armazenados enviando um email para shop@rupy.pt.

Contato via Website

No site da Rupy existe a possibilidade de entrar em contacto com a nossa equipa. Se entrares em contacto através de um formulário de contacto, os dados pessoais (nome e e-mail) serão automaticamente processados pelo site da loja e enviados para o nosso email, sendo utilizados apenas para efeitos de resposta.

Os dados disponibilizados não serão inseridos em outra base de dados sem que o seu titular expressamente o consinta, nem transferidos para outras entidades.

Ao colocar o seu nome e email nos campos respetivos, o utilizador está a consentir que os dados enviados sejam utilizados para resposta respetiva.

Dados submetidos para compra ou inscrição

Quando faz uma compra ou uma inscrição no site os dados pessoais recolhidos são o nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada e NIF.

Estes dados só serão utilizados para o envio dos produtos que compra e são os necessários para fornecer os o melhor serviço e para cumprir com os requisitos legais, como por exemplo, a faturação.

Estes dados serão ao sistema de faturação para cumprimento da obrigação fiscal.

Com o propósito de satisfazer e processar a sua encomenda, os seus dados para a entrega serão cedidos à empresa de logística encarregada da entrega.

Estes dados serão mantidos na plataforma WooCommerce e na plataforma de faturação para efeitos legais e de controlo interno de encomendas. Não serão divulgados nem utilizados por mais nenhuma entidade.

Período de Armazenamento dos Dados Pessoais

Os dados pessoais são armazenados durante o período de tempo necessário para os fins citados ou para efeitos de alguma exigência legal ou contratual.

Após a expiração desse período de tempo, os dados serão removidos desde que a finalidade para a qual tenham sido recolhidos tenha terminado.

Direitos do Utilizador

Se pretender eliminar, atualizar ou alterar os seus dados pode enviar um email para shop@rupy.pt.

Segurança

A Rupy utiliza medidas de segurança adequadas à proteção de dados pessoais.

No entanto, aconselhamos que o computador utilizado esteja protegido com software que proteja a transmissão e receção de dados.

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