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Privacy Policy
RupyPrivacy Policy

Who are we?

A RUPY é uma marca de brinquedos e produtos para crianças sustentáveis. A Política de Privacidade é apresentada nos pontos seguintes.

Ao aceder e ao utilizar este site (www.rupy.pt) o utilizador admite ter lido e consentido os termos descritos neste Acordo de Privacidade.

Na Rupy levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Todas as suas informações pessoais recolhidas pela Rupy são usadas com o objetivo de tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível, proporcionando um serviço de qualidade adequado às suas características e necessidades. Todos os dados pessoais só serão usados para a finalidade para a qual foram recolhidos.

A Rupy, com a política de privacidade pretende informar sobre a natureza, alcance, e finalidade dos dados pessoais que coleta, usa e trata.

A Rupy reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estar atualizado.

Definições

O tratamento dos dados pessoais pela Rupy está conforme o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral da Proteção de Dados).

Encarregado da Proteção de Dados

A encarregada por este site e a Política de Privacidade é:

  • Nome:Isabel Veiga
  • Sede: Rua Cimo de Vila, Bl. 3 R/c esq., Alijó
  • Contacto: shop@rupy.pt

Qualquer dúvida entre em contacto.

Recolha e Tratamento dos Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos são o nome, e-mail, telemóvel, morada e número de contribuinte.

Os dados pessoais recolhidos neste site são os que de forma voluntária, expressa e inequivocamente colocar nos formulários.

Os dados recolhidos serão utilizados apenas para garantir o melhor serviço ao cliente, sendo utilizados apenas para o apoio ao cliente, processamento e envio das encomendas, não sendo divulgada a terceiros, exceto nos casos em que a lei o obrigue ou quando for necessário para o processamento da venda, como por exemplo, fornecer dados à transportadora para envio da encomenda.

Nenhum dado pessoal recolhido será utilizado para outro fim para o qual não foi recolhido

Todos os dados recolhidos são os mínimos necessários para as finalidades a que se destinam.

Subscrição da Newsletter

No website da Rupy os clientes têm a oportunidade de se inscrever na nossa newsletter.

A newsletter é enviada regularmente aos subscritores com informação dos produtos, novidades, exemplos de atividades, promoções e partilha de conteúdos relevantes sobre atividades em família.

Por razões legais, aquando da inscrição na newsletter será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail registado (dupla inscrição). Com este e-mail de confirmação pretendemos verificar se o proprietário do endereço de e-mail – como titular de dados – deseja receber a newsletter.

Os dados pessoais recolhidos no registo para a newsletter (nome e e-mail) só serão utilizados para enviar as newsletters da Rupy. Não haverá transferência de dados pessoais recolhidos pelo serviço de newsletter para terceiros.

Se pretender eliminar o consentimento pode pedir a remoção total dos dados armazenados enviando um email para shop@rupy.pt.

Contato via Website

No site da Rupy existe a possibilidade de entrar em contacto com a nossa equipa. Se entrares em contacto através de um formulário de contacto, os dados pessoais (nome e e-mail) serão automaticamente processados pelo site da loja e enviados para o nosso email, sendo utilizados apenas para efeitos de resposta.

The data provided will not be inserted in another database without its holder expressly consenting to it, nor transferred to other entities.

Ao colocar o seu nome e email nos campos respetivos, o utilizador está a consentir que os dados enviados sejam utilizados para resposta respetiva.

Dados submetidos para compra ou inscrição

Quando faz uma compra ou uma inscrição no site os dados pessoais recolhidos são o nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada e NIF.

Estes dados só serão utilizados para o envio dos produtos que compra e são os necessários para fornecer os o melhor serviço e para cumprir com os requisitos legais, como por exemplo, a faturação.

Estes dados serão ao sistema de faturação para cumprimento da obrigação fiscal.

Com o propósito de satisfazer e processar a sua encomenda, os seus dados para a entrega serão cedidos à empresa de logística encarregada da entrega.

Estes dados serão mantidos na plataforma WooCommerce e na plataforma de faturação para efeitos legais e de controlo interno de encomendas. Não serão divulgados nem utilizados por mais nenhuma entidade.

Período de Armazenamento dos Dados Pessoais

Os dados pessoais são armazenados durante o período de tempo necessário para os fins citados ou para efeitos de alguma exigência legal ou contratual.

Após a expiração desse período de tempo, os dados serão removidos desde que a finalidade para a qual tenham sido recolhidos tenha terminado.

Direitos do Utilizador

Se pretender eliminar, atualizar ou alterar os seus dados pode enviar um email para shop@rupy.pt.

Segurança

A Rupy utiliza medidas de segurança adequadas à proteção de dados pessoais.

No entanto, aconselhamos que o computador utilizado esteja protegido com software que proteja a transmissão e receção de dados.

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